Tirando Dúvidas

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         Dúvidas e Orientações

  1. Número do Cartão Nacional de Saúde da ficha de identificação individual - O campo quando preenchido muitas vezes não é validado na base federal.
    Orientação: Não preencher o campo Número do Cartão Nacional de Saúde;

  2. Senha –  Tem que ser digitada como foi gravada, diferencia letras maiúsculas e minúsculas.
    Orientação: Verificar no teclado do computador se a tecla “Caps Lock”  se ligada ou desligada;

  3. Senha recuperada é gerada automanticamente pelo sistema e enviada para o e-mail usado no cadastro do usuário.
    Orientação: Tem que ser digitada como foi gerada/enviada obedecendo   os caracteres/ letras maiúsculas e minúsculas; Dica: Copiar e colar no formulário de autenticação;

  4. E-mail -  se registrado/digitado errado na ficha de identificação individual.
    Orientação: 
    Não tem como alterar o e-mail depois de gravado o registro; Dica: Certificar  que o e-mail digitar está informado corretamente caracter a caracter;

  5. E-mail – O sistema não está enviando e-mail ao usuário solicitante informando que sua solicitação de acesso ao Siacs foi autorizada.
    Orientação:  No  endereço: http://aplicacao.saude.gov.br/datasus-scpaweb-usuario é possível acompanhar a situação da solicitação se Pendente ou Sim(Autorizada); caso esteja pendente aguardar homologação e autorização da solicitação de acesso ao Siacs pelo CES e/ou CNS.

  6. Campos obrigatórios no  formulários do Siacs.
    Orientação: Todos os campos obrigatórios são identificados pelo "*" e devem ser preenchidos para que as informações do formulário de cada aba do Siacs  seja  gravado;

  7.  Para atualizar os dados do SIACS como proceder.
    Orientação:
    Basta o usuário autorizado acessar o Siacs realizar as atualizações dos dados quando houver necessidade. Diga: mudou endereço, telefone, presidente, etc. registra no Siacs;

  8. Para saber os conselhos que já foram cadastrados.
    Orientação: Todas as informações inseridas no Siacs são de consulta pública. Para consultar as informações de um conselho basta acessar a página principal do Siacs e clicar no link: Consulta Conselho Cadastrados e selecionar os estado e/ou município.

 

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